آن آکادمی24 با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره همراه، نام و … اشاره نمود. لازم به ذکر است تمام مکاتبات آن آکادمی24 از طریق ایمیل و شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت می‌کند صورت می‌گیرد.
آن آکادمی24 برای اطلاع رسانی جشنواره‌ها، انتشار آموزش‌های جدید و … برای مخاطبان سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌کند. در صورتی که مخاطب تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها نداشته باشند می‌توانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه موجود در انتهای ایمیل دریافتی، اقدام نمایند.
لازم به ذکر است، حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده مخاطب می‌باشد و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. آن آکادمی24 هویت شخصی مخاطبان را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
آن آکادمی24 برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مخاطبان فراهم آورد.

  • سامانه آن آکادمی24، یک سامانه آموزشی و مشاوره آنلاین است که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌‏کند. این وبسایت ‌به عنوان یک سامانه آموزش الکترونیکی، تمام قوانین مکتوب و یا عرفی حاكم بر کشور را محترم می‌شمارد و خود را موظف به پیروی از آن‌ها می‌داند.
    • هنگام ثبت نام در دوره‌های آموزشی آن آکادمی24 توسط دانشجویان، تکمیل اطلاعات صحیح دانشجو و ارائه تصویر از کارت ملی اجباری است. چنانچه در ارائه مدارک و اطلاعات وارد شده تناقضی مشاهده شود، در صورت جعل اسناد و یا موارد مشابه، حساب کاربری غیرفعال خواهد شد و مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
    • تمام تعاملات بین استاد و دانش‌پژوه باید از طریق سامانه آن آکادمی24 صورت گیرد. در صورت مشاهده موارد مشکوکی اعم از انجام پرداختی‌ها خارج از سامانه، حساب کاربری استاد و دانش‌پژوه خاطی برای همیشه حذف خواهد شد.
    • چنانچه کاربران با ایجاد حساب‌های کاربری مختلف سعی در ایجاد اختلال در سامانه و دیگر کاربران داشته باشند، بدون هیچگونه تذکری حساب کاربری آنها حذف و پیگرد قانونی خواهد داشت.
    • کلاس‌های مجازی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و باید تمام اصول یک کلاس حضوری رسمی در آن رعایت شود و در صورت مشاهده هر نوع مغایرتی با قوانین، بدون هیچگونه تذکری حساب کاربری کاربر خاطی حذف و پیگرد قانونی خواهد داشت.
    • در صورت بروز هر نوع مشکل غیرمترقبه هنگام برگزاری کلاس مجازی مانند قطع شدن اینترنت، قطع شدن برق و موارد مشابه از جانب استاد، تشکیل کلاس جبرانی فوق با اطلاع‌رسانی قبلی به دانشجویان برگزار خواهد شد.
    • قوانین ضبط و استفاده مجدد از ویدیوی کلاس به صلاحدید استاد و تیم آن آکادمی24 می‌باشد و در صفحه دوره، نوع دسترسی به ویدیوها قید می‌شود. جهت آگاهی دقیق از این قوانین، نوع و سطح دسترسی به ویدیوی کلاس‌ها ذیلا تشریح می‌گردد:
         ۱. ویدیو با لینک بازپخش: استفاده از ویدیوها به صورت آنلاین و با استفاده از لینک بازپخش بوده و قابلیت دانلود ندارد. همچنین مدت زمان استفاده از ویدیو محدود بوده و مدت اعتبار آن در ذیل هر دوره ذکر شده است. در غیر اینصورت، در بخش توضیحات دوره، مدت دسترسی به لینک بازپخش قید می‌گردد. بدیهی است پس از پایان این مدت، ویدیو قابل مشاهده و در دسترسی نخواهد بود. دانش‌پژوهان توجه فرمایند که استفاده از لینک بازپخش فقط بر روی سیستم عامل ویندوز قابل اجرا می‌باشد .
        ۲. ویدیوی قفل‌گذاری شده با قابلیت دانلود: استفاده از ویدیوهای دانلودی قفل‌گذاری شده با پخش‌کننده مخصوص درس قابل اجرا خواهد بود و فقط بر روی یک سیستم قابل استفاده است. لذا در انتخاب دستگاه موردنظر (کامپیوتر یا لپ‌تاپ با سیستم عامل ویندوز) دقت نمایید. پخش‌کننده درس نیاز به دسترسی نرم‌افزارهای مشکوک به ضبط در حال اجرا را داشته تا نرم‌افزارهای ناقض قوانین را شناسایی کند و از هر گونه فیلم‌برداری و عکسبرداری از اسناد تصویری و ویدیوئی رمزنگاری شده با انواع نرم‌افزارها و ابزار Recording ممانعت به عمل می‌آورد. همچنین هنگام مشاهده ویدیوی آفلاین قفل‌گذاری‌ شده، مسدود کننده‌ها جلوی استفاده از ریموت دسکتاپ توسط یک رایانه دیگر، اجرای ماشین مجازی و اتصال مانیتور ثانوی و تلویزیون را خواهند گرفت.
    • شرکت در کلاس‌های قفل‌گذاری شده با برنامه کلاس آن آکادمی24 و در سیستم عامل ویندوز قابل انجام است. برنامه کلاس نیاز به دسترسی نرم‌افزارهای مشکوک به ضبط در حال اجرا دارد تا نرم‌افزارهای ناقض قوانین را شناسایی کند.
    • تکثیر و انتشار کلاس‌های مجازی ضبط شده مجاز نمی باشد و هر گونه کپی برداری از خدمات، محتوای سایت و ویدیوهای ضبط شده، به صورت مستقیم یا غیرمستقیم، موجب پیگرد قانونی خواهد بود و حساب کاربری شخص خاطی نیز حذف می‌‏شود. (تخلفات و مجازاتها در خصوص قانون حمایت حقوق مولفان و حق نشر – ماده ٢٣- هرکس تمام یا قسمتی از اثر دیگری را که مورد حمایت این قانون است به نام خود یا به نام پدید آورنده بدون اجازه او یا عامداً به شخص دیگری غیر از پدید آورنده، نشر یا پخش یا عرضه کند به حبس تادیبی از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد.
    • دانش‌پژوهان موظف هستند تا هنگام درج نظر خود درباره‏ استاد و کیفیت کلاس، انصاف را رعایت کرده و از درج کلمات توهین‏‌آمیز، هتک حرمت و مطالب مبتذل پرهیز کنند.
    • برنامه زمان‌بندی کلاس‌ها در صفحه تعریف دوره مشخص شده است و چنانچه بر حسب مورد تغییراتی در زمان برگزاری کلاس ایجاد شود، از طریق پیامک به شرکت کنندگان اطلاع رسانی خواهد شد. در صورت به حد نصاب نرسیدن، کلاس تشکیل نمی‌گردد و چنانچه پرداخت شهریه توسط دانشجو صورت گرفته باشد، هزینه به صورت کامل عودت خواهد شد.
    • در فرآیند ثبت‌نام و شرکت در دوره، امکان استفاده کلاس توسط دانشجویان دیگر به صورت اشتراکی و انتقال کلاس به شخص غیر، وجود ندارد. در فرآیند ثبت‌نام و شرکت در دوره، امکان استفاده کلاس توسط دانشجویان دیگر به صورت اشتراکی و انتقال کلاس به شخص غیر وجود ندارد. در صورت مشاهده بدون هیچگونه تذکری حساب کاربری حذف و مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
    • در صورت انصراف دانشجو در دوره آموزشی، شهریه پرداختی پس از ثبت‌نام و پیش از شروع کلاس با ارائه درخواست با کسر ۱۰ درصد از هزینه پایه قابل استرداد است. بعد از برگزاری جلسه اول، هزینه ثبت نامی به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی عودت داده نخواهد شد.
    • لطفا در هنگام خرید ویدیوهای دوره آموزشی دقت فرمائید. پس از خرید ویدیوهای آموزشی، امکان کنسلی و استرداد وجه وجود ندارد.
    • این سامانه ضمن احترام به حقوق کاربران گرامی، خود را مجاز می داند تا در صورت لزوم، به گسترش و یا تعدیل بندهای این قوانین و مقررات اقدام نماید.